Sari la conținut

Ghid

Cât internet îți trebuie pentru videochat și cum îl testezi

Publicat pe 5 min de citit
Răspunsul pe scurt

Pentru videochat contează viteza de upload, nu cea de download: socotește minimum 6 Mbps bitrate pentru fiecare platformă la 1080p și 60 fps (pragul minim dat de YouTube), plus o rezervă de o treime, iar limita reală o stabilește fiecare platformă. Pentru trei platforme deodată îți trebuie deci 24 Mbps de upload stabili, adică un abonament de cel puțin 25 Mbps, pe cablu. Testezi conexiunea de pe calculatorul din care transmiți, de mai multe ori și la orele la care lucrezi.

De ce contează uploadul, nu downloadul

Downloadul e viteza cu care primești date: pagini, filme, actualizări. Uploadul e viteza cu care trimiți. În videochat, tu trimiți un flux video continuu către fiecare platformă, deci uploadul decide dacă transmisiunea merge curat. Downloadul nu contează aproape deloc: paginile platformelor și chatul cer puțin.

Operatorii afișează în reclame mai ales viteza de download. Când compari abonamente, caută viteza de upload scrisă în contract și verifică-o cu un test, ca mai jos.

Cât cere o platformă

Fluxul video se măsoară în bitrate, adică în megabiți pe secundă (Mbps) sau kilobiți pe secundă (kbps; 6000 kbps = 6 Mbps). Fiecare platformă are o limită maximă de bitrate acceptat. Platformele de videochat o scriu, de obicei, în pagina cu setările pentru OBS sau în ghidul pentru modele, iar unele nu o publică deloc.

Când nu găsești cifra, pornește de la recomandările publice ale YouTube, unul dintre puținele servicii mari care le dau pe rezoluții. Pentru H.264, codecul folosit de aproape toate transmisiunile:

Rezoluție și cadre Bitrate minim (YouTube) Upload de socotit pe platformă
720p, 30 fps 3 Mbps 4 Mbps
720p, 60 fps 3 Mbps 4 Mbps
1080p, 30 fps 5 Mbps 7 Mbps
1080p, 60 fps 6 Mbps 8 Mbps
4K, 30 fps 11 Mbps 15 Mbps
4K, 60 fps 14 Mbps 19 Mbps

Ultima coloană adaugă o rezervă de o treime peste bitrate. Vine din recomandarea OBS: setezi bitrate-ul la cel mult 75% din uploadul stabil, ca să rămână loc pentru sunet, pentru variațiile rețelei și pentru celelalte programe.

Cât upload îți trebuie pe mai multe platforme

Fiecare platformă primește propriul flux, deci uploadul se adună. La 1080p și 60 fps:

  • o platformă: 8 Mbps;
  • două platforme: 16 Mbps;
  • trei platforme: 24 Mbps, adică un abonament cu cel puțin 25 Mbps de upload real;
  • patru platforme: 32 Mbps.

Excepția sunt serviciile de retransmisie: le trimiți un singur flux, iar ele îl distribuie mai departe pe platforme. Uploadul tău rămâne cel pentru o singură platformă, dar depinzi de încă un serviciu și, de obicei, plătești un abonament.

Pentru un studio cu mai multe camere de lucru, socotește uploadul pentru toate calculatoarele care transmit deodată. Patru camere cu câte trei platforme la 1080p și 60 fps înseamnă aproape 100 Mbps de upload, ocupați ore întregi.

Cum testezi corect viteza

Un test făcut din telefon, pe Wi-Fi, în sufragerie, nu spune nimic despre transmisiune. Fă-l așa:

  1. De pe calculatorul din care transmiți, legat prin cablu la router.
  2. Cu restul rețelei liniștit: fără descărcări, actualizări sau filme pe alte dispozitive. ANCOM cere același lucru pentru testul său, ca rezultatul să fie corect.
  3. La orele la care lucrezi. Seara rețelele sunt mai aglomerate decât dimineața.
  4. De trei-patru ori, în zile diferite. Te interesează valoarea cea mai mică, nu cea mai mare.

Pentru test folosește Netograf, platforma ANCOM, care măsoară legătura până la un server aflat într-un nod de interconectare din România și arată uploadul, downloadul, latența, variația ei (jitter) și pachetele pierdute. Ca a doua părere, Speedtest îți arată aceleași lucruri față de un server ales de tine.

Serverele platformelor de videochat sunt de multe ori în afara țării, deci uploadul real către ele poate fi mai mic decât cel măsurat până la un server din România. De aceea testul final se face chiar din OBS.

Ce urmărești în rezultat

  • Uploadul: cel puțin cât ai calculat mai sus, la cel mai slab test.
  • Pachetele pierdute: ideal zero. Pierderile repetate se văd ca imagine sacadată, oricât de mare ar fi viteza.
  • Jitterul: variația latenței. Valorile mari și instabile anunță o conexiune care va pierde cadre.
  • Latența (ping): contează puțin pentru transmisiune, cât timp e stabilă.

Testul final: o transmisiune de probă din OBS

Pornește o transmisiune de câteva minute pe o platformă, cu setările finale, și deschide fereastra de statistici din OBS. Dacă numărul de cadre pierdute din cauza rețelei crește, documentația OBS indică două remedii: conexiune pe cablu în loc de Wi-Fi și un bitrate mai mic. Ce valori pui și unde sunt explicate pe larg în ghidul setări OBS pentru videochat.

Ce faci dacă uploadul nu ajunge

Ai patru variante, de la cea mai ieftină la cea mai sigură:

  1. Scazi cadrele pe secundă de la 60 la 30. La 1080p, bitrate-ul minim scade de la 6 la 5 Mbps, iar imaginea rămâne Full HD.
  2. Transmiți pe mai puține platforme deodată, pe cele care îți aduc cel mai mult.
  3. Folosești un serviciu de retransmisie, care trimite mai departe un singur flux.
  4. Schimbi abonamentul. Conexiunile pe fibră optică au de obicei upload mare; măsurătorile Netograf arată pentru internetul fix din România viteze medii de upload de câteva sute de Mbps. Problemele apar mai des la conexiunile prin cablu coaxial vechi, la internetul mobil și la blocurile cu rețele aglomerate.

Un abonament mobil ținut de rezervă te scoate din încurcătură când pică internetul fix în mijlocul unei ture.

Wi-Fi sau cablu?

Cablu. Documentația OBS recomandă explicit o conexiune pe fir pentru transmisiuni, fiindcă Wi-Fi-ul poate fi instabil: chiar cu viteză mare, poate avea scăderi scurte care trec neobservate la navigare, dar se văd ca sacadări în transmisiune. Dacă routerul e în altă cameră, un cablu de rețea pe lângă plintă sau un adaptor prin priză rezolvă problema mai bine decât un Wi-Fi mai scump.

Când problema nu e internetul

Uneori uploadul e suficient, dar transmisiunea tot sacadează. Dacă OBS arată cadre sărite din cauza codării („Encoding overloaded”), nu rețeaua e de vină, ci calculatorul care nu ține pasul. Ce componente țin trei platforme în Full HD fără efort afli în ghidul ce calculator îți trebuie pentru videochat. Pentru un calculator configurat la comandă și o recomandare pentru conexiunea și camerele tale, scrie-ne în cererea de ofertă ce abonament ai și pe câte platforme lucrezi.

Întrebări despre acest subiect

Nu găsești ce cauți? Scrie-ne pe WhatsApp sau sună-ne, iar mai jos ai cererea de ofertă.

Merge videochat pe internet mobil 4G sau 5G?

Merge, dar viteza de upload pe rețeaua mobilă variază după oră, după vreme și după câți oameni folosesc antena din zonă. Ca soluție principală e riscantă; ca rezervă, pentru o pană a internetului fix, e foarte utilă.

Ce înseamnă „dropped frames” în OBS?

Sunt cadrele pe care OBS nu le-a putut trimite la timp pe internet. Documentația OBS spune că apar când conexiunea cu serverul nu e stabilă sau când nu ține pasul cu bitrate-ul setat. Remediile sunt cablul în loc de Wi-Fi și un bitrate mai mic.

Cât upload îmi trebuie pentru 4K?

YouTube cere pentru 4K la 30 fps, în H.264, minimum 11 Mbps și recomandă 42 Mbps; cu HEVC sau AV1 cifrele scad la 8 și 30 Mbps. Cu rezerva recomandată de OBS, 4K pe o singură platformă înseamnă cam 15 Mbps de upload la bitrate-ul minim și peste 50 Mbps la cel recomandat.

Contează ping-ul pentru videochat?

Mai puțin decât la jocuri. Un ping mare întârzie cu o fracțiune de secundă imaginea și chatul, dar nu strică transmisiunea. Ce o strică sunt variațiile mari (jitter) și pachetele pierdute: ele produc cadre pierdute și sacadări.

Citește și

Vrei un calculator gata configurat?

Ne spui pe câte platforme lucrezi, ce cameră ai și ce internet. Îți propunem o configurație cu prețul cu TVA, testată cu atenție înainte de livrare.

Sau sună la 0700 000 000

Îți răspundem în cel mult 2 ore lucrătoare, în programul de lucru.